Gesundheit hat Vorfahrt. Die BMW Group nimmt ihre gesellschaftliche Verantwortung zur Eindämmung des Corona-Virus (COVID-19) sehr ernst.

Wir bitten Dich um Verständnis, dass es vereinzelt zu vorübergehenden Betriebseinschränkungen oder auch Schliessungen kommen kann. Wir empfehlen deshalb, Deinen BMW Motorrad Partner vor einem geplanten Besuch zu kontaktieren. Alle Kontaktinformationen unserer BMW Motorrad Partner findest Du hier.

Die Werkstätten der BMW Motorrad Partner sind bis auf Weiteres für Dich geöffnet und haben zu Deinem Schutz selbstverständlich die Hygieneempfehlungen des Bundes umgesetzt und darüber hinaus weitere Präventionsmassnahmen eingeführt.

Im Falle einer Panne oder eines Unfalls stehen wir Dir wie gewohnt unter der BMW Group Mobile Care Hotline +41 844 260 260 zur Seite – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Gerne beraten wir Dich weiterhin digital. Wir stehen wie gewohnt über unsere Websites mit Produktinformationen und dem BMW Konfigurator sowie über unsere Kontaktformulare zur Verfügung. Unsere BMW Motorrad Partner freuen sich über Deine Kontaktaufnahme.

Auch Du kannst mit einfachen Massnahmen einen wichtigen Beitrag zur Gesundheit leisten. Halte Distanz zu Deinen Mitmenschen, vermeide Händeschütteln, Niesen und Husten wenn möglich in ein Taschentuch oder in die Armbeuge und regelmässig gründlich die Hände waschen oder desinfiszieren. Bei Fieber und Husten wird ausdrücklich empfohlen zuhause zu bleiben. Wende Dich bei Krankheitssymptomen zuerst telefonisch bei einer Arztpraxis beziehungsweise der Notfallstation.

In diesem Sinne: #abstandhalten und #zusammenhalten

Stay Healthy!

BMW Motorrad Schweiz

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FAQ für Leasingkunden

  • Die Fahrzeugrückgabe findet aktuell über den derzeit laufenden Werkstattbetrieb im Handel statt. Hierzu empfehlen wir dir jedoch die individuelle, telefonische Rücksprache mit deinem Händler bzw. deinem Verkäufer.

    Sollte eine Rückgabe bei deinem Händler nicht möglich sein, kannst du dich gerne an uns wenden. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung! Du erreichst uns montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr telefonisch unter 058 269 64 64 oder per E-Mail an contact@bmw.ch

  • Bitte wende dich dazu an folgenden Kontakt, um eine bedürfnisgerechte Lösung zu finden:

    Telefon: 058 269 67 03

    E-Mail: fm.bmw@bmw.ch

  • Nimm hierzu bitte Kontakt mit deinem Verkäufer auf.

  • Nimm hierzu bitte Kontakt mit deinem Verkäufer auf.

  • Ja. Die Versicherung zahlt deine Rate bei Eintritt einer unverschuldeten Arbeitslosigkeit nach den Regelungen in den allgemeinen Versicherungsbedingungen.

  • Du erreichst uns wie gewohnt telefonisch unter 058 269 64 64, montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr, oder per E-Mail an contact@bmw.ch

     

    Ebenfalls kannst du auch via Kontaktformular auf uns zukommen, dieses findest du auf unserer Website.

  • Das Kundenonlineportal bietet dir einige Self-Service-Funktionen rund um deinen Vertrag bei BMW Financial Services. Hier kommst du zum Kundenportal.

  • Dein Vertrag wird bei Fahrzeugübergabe aktiviert, dann erst wird die Leasingrate fällig.

  • Normalerweise ist bei den meisten Händlern die Werkstatt derzeit geöffnet. Aufgrund der Massnahmen durch den Bund sowie der Auslastung der Werkstatt empfehlen wir dir, vorab telefonisch mit deinem Handelspartner in Kontakt zu treten, um alle notwendigen Fragen zu klären.

  • Normalerweise ist bei den meisten Händlern die Werkstatt derzeit geöffnet und es wird viel Wert auf das Einhalten aller verordneter Massnahmen gelegt. Wenn du deinen Termin verschieben möchtest, dann kontaktiere deinen Ansprechpartner am besten per Telefon oder E-Mail

     

  • Du hast die Möglichkeit, deinen Händler telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, um einen neuen Termin für die Auslieferung zu vereinbaren.

  • Nimm hierzu bitte Kontakt mit deinem Verkäufer auf.

  • Informationen zu laufenden Leasing- und Finanzierungsverträgen: Nutze das Kundenportal unter myfinance.bmw.ch oder wende dich per E-Mail an contact@bmw.ch

    Informationen zur Versicherung: 058 269 64 64

    Wir bemühen uns, deine Anfrage bzw. dein Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Wir sind für dich da.

Bei weitere Fragen rund im BMW Motorrad steht dir dein BMW Motorrad Partner gerne zur Verfügung. Sende einfach deine Anfrage über das Kontaktformular ab und dein Wunschpartner wird sich bei dir melden.

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